Serviceberater Automobilbranche (m/w/d)

Adecco

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AdeccoFür unseren geschätzten Kunden, ein führendes Unternehmen in der Automobilbranche, suchen wir einen engagierten Serviceberater (m/w/d), der für die kompetente Betreuung und Beratung unserer Kunden im Bereich Fahrzeugservice verantwortlich ist. Wenn du über fundierte Kenntnisse in der Automobilbranche verfügst und gerne als Ansprechpartner für unsere Kunden fungierst, bist du bei uns genau richtig!Aufgaben
Beratung und Betreuung der Kunden in allen Belangen rund um Fahrzeugwartung, -reparatur und -zubehörErstellung von Serviceaufträgen und KostenvoranschlägenKoordination der Werkstattaufträge und Abstimmung mit den TechnikernVerantwortung für die termingerechte und qualitativ hochwertige Abwicklung von ServiceleistungenKommunikation mit den Kunden hinsichtlich Reparaturstatus und -ergebnissenSicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit und eine professionelle BeratungBearbeitung von Garantie- und KulanzanfragenReklamationsmanagement und Lösungsfindung bei BeschwerdenProfil
Abgeschlossene Ausbildung in der Automobilbranche (z. B. als Automobilmechatroniker, Automobilfachmann oder vergleichbar)Erfahrung im Kundenservice und/oder als Serviceberater in der Automobilbranche (wünschenswert)Sehr gute Kenntnisse von Fahrzeugmodellen und deren technischen AnforderungenHohe Kundenorientierung und ausgeprägte KommunikationsfähigkeitenSelbstständige und strukturierte ArbeitsweiseSicherer Umgang mit EDV-Systemen und MS OfficeFührerschein der Kategorie BVorteile
Ein attraktives Gehaltspaket und umfassende SozialleistungenEin modernes Arbeitsumfeld in einem erfolgreichen UnternehmenAbwechslungsreiche Aufgaben und die Möglichkeit, Verantwortung zu übernehmenWeiterbildungsmöglichkeiten und EntwicklungsperspektivenEin freundliches und motiviertes Team, das sich auf deine Unterstützung freutKontaktinformationenFalls du weitere Fragen zu diesem Stellenangebot (Referenz: JN -042025-728434) hast, kontaktiere bitte Jonas Fivian unter 0582334644 oder an jonas.fivian@adecco.chÜber unsAdecco ist Marktführer für Personallösungen in der Schweiz und weltweit. Jeden Tag sorgen unsere Teams in unseren rund 50 Standorten schweizweit für den besten Match zwischen Kandidat:innen und Kunden in unterschiedlichen Berufsfeldern und Branchen.Adecco Schweiz ist ein Unternehmen der Adecco Gruppe, dem weltweit führenden Unternehmen für Talent Advisory und Solutions. Wir glauben daran, jeden für die Zukunft fit zu machen und beschäftigen täglich über 3,5 Millionen Menschen. Wir rekrutieren, entwickeln und bilden Talente in 60 Ländern aus, und ermöglichen es Organisationen, die Zukunft der Arbeit mitzugestalten.PERM
Technische Dienstleistungen und MaschinenwartungBranche: AnderesFunktion: Anderes

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