
Kundenberaterin / Kundenberater Kundencenter Gemeinschaften
- Liebefeld, Bern
- Unbefristet
- Teilzeit
- Du bearbeitest eingehende schriftliche und telefonische Kundenanfragen von juristischen Personen
- Du berätst Kundinnen und Kunden engagiert und verantwortungsbewusst in den Themen Zahlen, Sparen und Vorsorgen
- Du pflegst das CRM und dokumentierst bestehende Verkaufschancen
- Du klärst Compliance Themen und regulatorische Fragestellungen ab
- Du stellst eine umfassende Kundenbetreuung sicher und vermittelst Kundinnen und Kunden an weitere Geschäftsbereiche
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung
- Der Kundenkontakt bereitet dir Freude und du bringst ausgeprägte mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Französisch und Deutsch mit
- Du hast eine hohe Dienstleistungsorientierung und eine selbständige Arbeitsweise
- Du verfügst über eine hohe Eigeninitiative sowie über unternehmerisches Denken
- Du hast Freude am telefonischen Kontakt mit unseren Kundinnen und Kunden
- Förderung deines individuellen Entwicklungsbedarfs, zeitlich und finanziell
- Flexible Arbeitsformen (Teilzeit, Job-Sharing, Homeoffice, Jahresarbeitszeit)
- Zwischen 25 – 30 Ferientage pro Jahr
- Nachhaltige Vergütung: keine individuellen Boni, sondern Erfolgsbeteiligung für alle Mitarbeitenden
- Wie wir miteinander umgehen: Du-Kultur - offen – persönlich – teamorientiert
Leitung Inbound Team 2Kontaktperson us em HRWir beantworten gerne deine Fragen zum Bewerbungsprozess, deinen künftigen Anstellungsbedingungen und zur BEKB-Kultur:Lena Rijkeboer
HR-Recruiterinjid7164a2ca jit0835a jiy25a
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