Verantwortliche*r (m/w/d) Porsche Garantie- & Kulanz (100%)

Porsche Zentrum Aargau - F. + M. Konstantin AG

  • Oftringen, Aargau
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 7 Tage her
Bei uns hat der Mitarbeiter einen Namen und keine Nummer!Wir sind Porsche: Fahrzeuge, die einem den Atem rauben und ein Team, das für seine Arbeit brennt. Die Faszination Porsche liegt uns im Blut und wir freuen uns, dass Sie diese teilen.Im Rahmen eines Neubauprojekts erweitern wir unseren Standort und suchen Verstärkung.Aufgaben
  • Selbstständige Prüfung und Abrechnung von Garantieaufträgen gemäss Herstellervorgaben
  • Bearbeitung von Garantie- und Kulanzfällen inkl. Kommunikation mit dem Importeur und internen Abteilungen
  • Klärung von Kulanzbeteiligungen sowie Unterstützung bei der Abwicklung von Rückrufaktionen
  • Sicherstellung der ordnungsgemässen Dokumentation und Archivierung aller abrechnungsrelevanten Unterlagen
  • Stellvertretende und unterstützende Aufgaben im Kundendienst, z. B. Terminvereinbarung, Fahrzeugannahme und -ausgabe, Schadenmanagement und Fakturierung
Qualifikation
  • Erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Garagengewerbe (Automobil-Mechatroniker:in oder Automobil-Fachmann/-frau von Vorteil)
  • Mindestens 3 Jahre Erfahrung als Kundendienstberater:in
  • Technisches Know-how
  • Sicherer Umgang mit MS Office
  • Hohe Team- und Kommunikationsfähigkeit
  • Belastbare, flexible und dienstleistungsorientierte Persönlichkeit
  • Selbständige, verantwortungsbewusste und strukturierte Arbeitsweise
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Englisch- und Französischkenntnisse von Vorteil, jedoch keine Voraussetzung
  • Führerausweis Kat. B
Benefits
  • Familienunternehmen mit positiver, teamorientierter Unternehmenskultur und flachen Hierarchien
  • Junges, dynamisches und hilfsbereites Team
  • Flexible Arbeitsbedingungen / Arbeitszeiten
  • Porschespezifische Weiterbildungen
  • Berufliche Entwicklungsmöglichkeiten
  • Moderne Infrastruktur
  • Team- und Firmenevents
  • Verpflegungsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe
  • Gratis Parkplatz
  • 5 Wochen Ferien
  • Überdurchschnittliche, leistungsgerechte Entlöhnung
Bewahren Sie auch in hektischen Zeiten einen kühlen Kopf? Haben Sie eine Affinität zu Autos und möchten Ihre Leidenschaft zum Beruf machen? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.F. + M. Konstantin AG
Laura Konstantin
Äussere Luzernerstrasse 19
4665 OftringenPorsche Zentrum Aargau - F. + M. Konstantin AGDie Faszination Porsche liegt uns im Blut und wir freuen uns, dass Sie diese teilen. Hinter jedem Modell stecken Emotionen, die wir tagtäglich miterleben.Uns ist wichtig, dass der Kunde in uns einen zuverlässigen und persönlichen Porsche-Ansprechpartner findet. In unseren familiengeführten Unternehmen sind rund 40 Mitarbeiter beschäftigt, die jeden Tag die hohen Erwartungen unserer Kundschaft erfüllen. Um diesen Erwartungen auch künftig stets gerecht zu werden, lassen sie sich regelmässig weiterbilden und vertiefen dadurch ihr umfassendes Fachwissen konstant.Wir freuen uns darauf, Sie bald persönlich bei uns in Oftringen begrüssen zu dürfen. Denn bei uns geht es um glänzende Karrosserien, leistungsstarke Sportlichkeit und innovative Technologien.

Porsche Zentrum Aargau - F. + M. Konstantin AG