It Supporter 80-100% [Ref: 2650]

• Entgegennehmen und Beheben von Störungen im 1st und 2nd Level Support
• Bearbeiten von Tickets via Ticketing Tool im Service Desk Bereich
• Umsetzen von Installations- und Konfigurationsvorgaben
• Vorbereiten und Warten von Endgeräten an Arbeitsplätzen
• Erstellen von Dokumentationen, Anleitungen und Checklisten

• Ausbildung als Informatiker:in oder Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position
• Erfahrungen im Kundensupport, idealerweise im technischen Support mit Fokus auf 1st / 2nd Level Support in einem Service Desk Umfeld
• Sehr gute Kenntnisse in den Bereichen Windows 10/11, Microsoft 365, Teams und SharePoint
• Deutschkenntnisse Niveau C1 zwingend notwendig, Französisch- und Englischkenntnisse von Vorteil

• Angenehme Arbeitsatmosphäre
• Moderne Ausstattung der Arbeitsplätze
• Dynamisches und hilfsbereites Team

• Stellenantritt per sofort oder nach Vereinbarung
• Arbeitsort Raum Aargau
• Befristetes Anstellungsverhältnis
• Vollzeitstelle 100%

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