Kundendienstberater/In 100%
Garage Andermatt AG Baar
- Baar, Zug
- Unbefristet
- Vollzeit
- Arbeit in einem Zweier-Team an der Schnittstelle zwischen Sales und Werkstatt
- Proaktive und persönliche Kundenberatung vor Ort, am Telefon und via Email
- Annahme und Koordination von Kundenaufträgen sowie Planung und Controlling der Werkstattarbeit
- Erstellen von Offerten und Rechnungen
- Garantieanträge und Abrechnungen mit dem Importeur
- allgemeine Administrative Tätigkeiten im Bereich After Sales
- Verkauf von Dienstleistungen der Werkstatt
- Verkauf von Zubehör
- Technische Ausbildung im Automobilsektor
- Weiterbildung und Erfahrung im Bereich Kundendienst in der Automobilbranche, vorteilsweise in einem kleineren und mittleren Betrieb
- Organisationstalent, freundliches und gepflegtes Auftreten, Erfahrung im Umgang mit Kundschaft
- Hoher Grad an Selbstkompetenz, Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstein
- Flexibilität, Teamfähigkeit, Belastbarkeit
- Verkaufstalent
- Gute Computerkenntnisse
- Führerausweis Kat. B, weitere Kategorien sind von Vorteil
- Gute Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch, weitere Sprachen sind von Vorteil
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