Kundenberater:in Inbound (DE/FR)

Workmanagement

  • Schweiz
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Tag her
Ihre Aufgaben:
  • Annahme und Dokumentation von Telefonaten im technischen und administrativen Bereich
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Störungen im 1st-Level-Support
  • Diverse weitere administrative sowie koordinatorische Tätigkeiten
  • Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit
Ihre Anforderungen:
  • Abgeschlossene Grundausbildung (Kauffrau/ Kaufmann oder Detailhandelsfachfrau/ Detailhandelsfachmann o.ä. von Vorteil)
  • Bereits vorhandene Berufserfahrung in der Kundenberatung / Customer Service / Kundendienst
  • Sehr gute Deutsch- und Französischkenntnisse oder Deutsch- und Italienischkenntnisse
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung
  • Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
  • Bereitschaft für Schichten MO - SO/Feiertage 06:30 - 23:00 Uhr
Das dürfen Sie erwarten
  • Home Office Möglichkeit nach der Einarbeitungszeit (3 -4 Tage / Woche)
  • Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem motivierten Team
  • Die Einarbeitungszeit vor Ort erstreckt sich über einen Zeitraum von zwei Wochen vor Ort zu 100%.
Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-Mail ( ). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt. Sind Sie interessiert? Dann melden Sie sich noch heute bei Linda Huber - Telefon: 044 931 40 82 oder via E-mail (linda.huber@workmanagement.ch). Gerne gebe ich Ihnen weitere Einzelheiten bekannt.

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