IT Supporter (m/w/d) 80%-100%

dplan AG

  • Solothurn
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 1 Monat her
Die dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 80 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kunden.Zur Verstärkung unseres Teams am Hauptsitz in Solothurn suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung eine IT Supporterin oder einen IT Supporter.Aufgaben
  • Du nimmst Störungsmeldungen am Telefon entgegen und behebst diese
  • Du bearbeitest Office und Windows Client Problemen unserer Kunden
  • Userverwaltung im Microsoft 365 Umfeld (Cloud) ist für Dich keine grosse Sache
  • Dokumentieren von Lösungen in IT-Wissensdatenbanken beherrschst Du
  • Du freust Dich auf Vor-Ort-Einsätze bei unseren Kunden
  • Du übernimmst Verantwortung während der Mitarbeit im 2nd Level-Support
Qualifikation
  • Du bist Informatiker EFZ (Systemtechnik/Plattformentwicklung) oder hast Weiterbildungen in der Informatik
  • Du hast sehr gute Kenntnisse der Produkte im Microsoft Office Paket und Windows Clients
  • Deine Kenntnisse in den Bereichen Hardware, Peripherie und Netzwerke sind von Vorteil
  • Du bist ein Teamplayer mit ausgesprochener can-do-attitude
  • Du bist freundlich, natürlich und kundenorientiert
  • Deine Kommunikation in deutsch ist perfekt, Englisch ist wünschenswert
  • Du besitzt Führerausweis Kategorie B
Benefits
  • Vielseitige Aufgaben mit Gestaltungsmöglichkeiten und Raum für Eigeninitiative
  • Fördernde Umgebung in der Ideen und Vorschläge gern gesehen sind
  • Wertschätzende, familiäre und motivierte ICT-Abteilung mit gelebter DU-Kultur
  • Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zu remote-work
  • Attraktive Mitarbeiter-Benefits
dplan AGDie dplan AG ist ein IT-Dienstleistungsunternehmen mit Sitz in Solothurn, Regensdorf (ZH) und Itingen (BL). Als dynamische und erfolgreiche Organisation mit rund 70 Mitarbeitenden planen, realisieren und unterhalten wir innovative Informatik-Lösungen für unsere Kundschaft.

dplan AG