Verkaufssachbearbeiter/in (80% - 100%)

• Du berätst unsere Kundschaft kompetent – telefonisch wie auch persönlich
• Du erstellst Offerten nach individuellen Kundenbedürfnissen und erfasst Bestellungen in unserem ERP-System (MS Dynamics 365 Business Central)
• Du stellst die termingerechte Auslieferung aller Kundenaufträge sicher
• Bei Lieferverzögerungen oder Transportschäden koordinierst du die notwendigen Schritte mit unse ren Spediteuren
• Du bearbeitest im Team Kundenreklamationen und Warenretouren
• Du pflegst und verwaltest die Kundenstammdaten selbstständig im ERP-System
• Du erstellst Auswertungen und Statistiken für die Auftragsbearbeitung
• Du hast die Möglichkeit, Kunden auch im Aussendienst zu besuchen

• Du verfügst über eine kaufmännische oder handwerkliche Grundbildung oder bringst Erfahrung im Kundenkontakt sowie in administrativen Tätigkeiten mit
• Du hast bereits Erfahrung im Verkaufsinnendienst, idealerweise in einem Handelsunternehmen
• Du überzeugst mit hoher Dienstleistungsorientierung und einer offenen, klaren Kommunikation
• Du bringst gute bis sehr gute Französischkenntnisse mit (mind. Niveau B2)

• Du bringst gute bis sehr gute Französischkenntnisse mit (mind. Niveau B2)
• Sechs Wochen Ferien für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Ein moderner Arbeitsplatz mit grosszügiger Infrastruktur und digitalen Tools wie MS Teams
• Ein familiäres und unkompliziertes Team mit einer wertschätzenden Atmosphäre
• Gratisparkplatz sowie sehr gute ÖV-Anbindung direkt beim Bürogebäude

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