Garantiesachbearbeiter (m/w/d) 80-100%
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- Lupfig, Aargau
- Unbefristet
- Vollzeit
- Spezialkonditionen bei Fahrzeugkauf und Service: Für dich und deine Familie – weil wir wissen, wie wichtig Mobilität ist
- ZIF: Zusätzliche individuelle Freitage – Kaufe dir zusätzliche Urlaubstage und gönne dir eine wohlverdiente längere Auszeit
- Exklusive Deals: Plattform mit wechselnden Vergünstigungen – entdecke immer wieder neue Angebote und spare dabei
- Spezialkonditionen bei Benzinbezug: Sparen beim Tanken – mehr Geld für die schönen Dinge im Leben
- Sichere Zukunft: Profitiere von attraktiven Pensionskassenleistungen
- Garantieabwicklung & Abrechnung: Du bearbeitest und rechnest Garantieaufträge korrekt und fristgerecht gemäss Herstellervorgaben ab und hast dabei die Garantievergütungen jederzeit im Blick
- Audit- & Qualitätsmanagement: Du stellst die Vorbereitung und Durchführung von Garantieaudits sicher und sorgst für die Einhaltung von Qualitäts‑, Termin‑ und Wirtschaftlichkeitsvorgaben
- Rückruf- & Feldaktionen: Du setzt Herstellerinformationen um und verantwortest die Abwicklung von Rückruf‑ und Feldaktionen inklusive technischer Klärungen mit internen Stellen und dem Importeur sowie der administrativen Abrechnung
- Teile- & Prozessmanagement: Du verantwortest den Rückschub und die Verwaltung von Garantieteilen und unterstützt die AVOR‑Prozesse in den Bereichen Karosserie & Lack sowie Mechanik administrativ
- Ausbildung: Du verfügst über eine berufliche Grundbildung als Automobil‑Mechatroniker/-in EFZ und hast dich idealerweise im kaufmännischen Bereich weitergebildet
- Fach- & Markenkompetenz: Deine fundierten technischen Kenntnisse im Automobilbereich sowie deine Erfahrung im Garantiewesen zeichnen dich aus
- IT- & Systemkenntnisse: Du arbeitest sicher mit gängigen IT‑Tools und bringst idealerweise Erfahrung im Umgang mit SAP mit
- Organisation & Arbeitsweise: Du überzeugst durch eine strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und bringst ausgeprägte organisatorische Fähigkeiten mit
- Kommunikation & Mobilität: Du verfügst über sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift und besitzt einen Führerausweis der Kategorie B