Réceptionniste à l'institut de beauté (coordinatrice & conseillère)
A2 Nails Sarl
- Genf
- Unbefristet
- Vollzeit
- Ouverture et fermeture de l’institut de beauté selon planning
- Accueil et prise en charge des clients dès la salle d’attente
- Prise en charge téléphonique, physique et par emails (information, réponse aux questions…)
- Tenue des agendas et prise de rendez-vous
- Pré-Information et conseils en rapport aux différents traitements à disposition, selon les besoins des clients
- Diverses tâches administratives (contrôle de caisse, clôture journalière, hebdomadaire et mensuelle ainsi que les statistiques demandées par la Comptabilité)
- Planifier les horaires de travail des employés
- Travailler dans le système de facturation des clients
- Aide à la gestion du stock et préparation des commandes du matériel et des cosmétiques
- Exécution des différentes tâches organisationnelles, selon planning (lessive, propreté des toilettes, réception, salle d’attente, coin de pause)
- Communication de tout dysfonctionnement à la direction opérationnelle
- Toutes tâches demandées par la direction dans le cadre de sa mission.
- Disponibilité pour la formation continue
- Expérience dans la gestion d’une réception-accueil
- Activité préalable dans le secteur de l’esthétique, de la beauté, du bien-être
- Intérêt marqué pour le secteur
- Bonnes connaissances du français/russe/l’anglais
- Esprit d’équipe très développé
- Ecoute et empathie naturelle
- Rigueur et sens de l’organisation
- Souplesse de caractère et capacité d’adaptation
- Formation professionnelle
- Mentorat
- Participation frais de transports publics
- Plan épargne retraite d’entreprise