After Sales Technician

Adecco

  • Lugano, Tessin
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 15 Tage her
Sei in possesso di Laurea in Ingegneria elettrica o elettronica, e hai esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza e dei sistemi UPS, in un ruolo di assistenza tecnica?Hai ottima conoscenza della lingua inglese e sei disponibile ad effettuare trasferte?Se sì, questa offerta potrebbe fare al caso tuo!Responsabilità
  • Assistenza tecnica al cliente e risoluzione rapida ed efficace delle problematiche da remoto
  • Documentazione e registrazione delle attività di supporto
  • Collaborazione con i team R&D e ingegneria per la risoluzione dei problemi
  • Gestione degli ordini di parti di ricambio, e della relativa spedizione
  • Supporto al cliente nell'uso corretto e nella manutenzione dei prodotti
  • Analisi dei problemi ricorrenti in ottica di miglioramento
  • Mantenimento di relazioni solide con i clienti e costruzione di un rapporto di fiducia per garantirne la soddisfazione
  • Assicurazione della conformità agli standard di sicurezza e qualità
Il tuo profilo
  • Formazione tecnica in ingegneria elettrica o elettronica
  • Esperienza pregressa nel settore dell'elettronica di potenza e dei sistemi UPS/inverter
  • Esperienza in un ruolo di assistenza tecnica al cliente
  • Capacità di utilizzo degli strumenti di misura (oscilloscopio, multimetro, …)
  • Ottima conoscenza della lingua inglese (almeno livello B2 certificato); la conoscenza del tedesco costituirà un plus
  • Capacità di lettura della documentazione tecnica e degli schemi elettrici
  • Disponibilità ad effettuare trasferte
  • Eccellenti capacità di problem solving
  • Comunicazione efficace e gestione dello stress
  • Autonomia e capacità di gestire le priorità
  • Mentalità orientata al cliente
  • Ottime capacità di lavoro in team e relazionali
Vantaggi
  • Retribuzione commisurata all'esperienza
  • Elevato grado di autonomia e fiducia
  • Ambiente di lavoro inclusivo e dinamico
  • Parcheggio
  • Attenzione al benessere del dipendente
ContattoInteressato? Se le tue qualifiche ed esperienze corrispondono al profilo cercato, ti preghiamo di candidarti direttamente onlineJN -082025-833412Chi siamo Adecco è leader di mercato per le soluzioni di staffing in Svizzera e nel mondo. Ogni giorno, i nostri team nelle nostre circa 50 sedi in tutta la Svizzera assicurano il miglior incontro tra candidati e clienti in diversi ambiti professionali e settori. Il Adecco Svizzera è una società del Gruppo Adecco,leader a livello globale per Talent Advisory e Solutions. Siamo profondamente convinti di poter far sì che tutti siano in forma per il futuro e impieghiamo più di 3,5 milioni di persone quotidianamente. Reclutiamo, sviluppiamo e creiamo talenti in 60 Paesi, permettendo alle organizzazioni di contribuire a plasmare il futuro del lavoro. In quanto società Fortune Global 500, fungiamo da esempio, generando un valore condiviso che stimola l'economia e contribuisce a una società migliore. Il Gruppo Adecco ha la sua sede principale a Zurigo, in Svizzera, (ISIN: CH0012138605) ed è quotato alla SIX Swiss Exchange (ADEN).Ref:

Adecco