
Mitarbeiter/in Customer Service m/w/d 100%
- Basel
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du bist für die professionelle, telefonische Beratung von Kunden verantwortlich
- Du beantwortest Kundenanfragen
- Du bist die Kontaktstelle für externe Partner
- Du stellst ein hohes Servicelevel sicher
- Du gibst allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
- Du bearbeitest und erfasst Kundendaten
- Du leitest Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen weiter
- Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung sowie erste Berufserfahrung im Bereich Call Center oder Kundendienst
- Du sprichst Deutsch, Französisch oder Italienisch als Muttersprache
- Du bist flexibel und teamfähig
- Auch in hektischen Zeiten bewahrst du Ruhe
- Du zeichnest dich durch Dienstleistungsorientierung und Einsatzbereitschaft aus
- Deine Arbeitsweise ist exakt und zuverlässig
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Attraktives Gehaltspaket und Sozialleistungen
- Ein motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsumfeld