Telesales Agent (w/m/d) / 50-100%

Froneri

  • Goldach, St. Gallen
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 10 Stunden her
Froneri Switzerland S.A. produziert und verkauft als Marktführer hochwertige Ice Cream Produkte der bekannten Marken Mövenpick, Frisco, Nuii. Das Unternehmen hat seinen Hauptsitz in Goldach SG. Froneri ist insgesamt in über 20 Ländern vertreten und beschäftigt weltweit ca. 15'000 Mitarbeitende. Für weitere Informationen besuche unsere Website www.froneri.com/de-CH.Zur Komplettierung unseres Telesales-Teams in Goldach SG suchen wir ab Dezember 2025 oder nach Vereinbarung mehrere Telesales Agents mit einem Arbeitspensum von 50% - 100%.Deine Aufgaben
  • Aktiver Telefonverkauf: Identifizieren von Umsatzpotenzialen und gezieltes Verkaufen von Produkten & Aktionen
  • Kundenbindung und -pflege durch regelmässige, geplante Anrufe und proaktive Ansprache
  • Gezieltes Erfragen von Kundenbedürfnissen und aktiver Beitrag zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
  • Gewinnung von neuen Kunden und Kundengruppen in Zusammenarbeit mit dem Aussendienst
  • Erfassen und Abwickeln der Kundenbestellungen im CRM-System
  • Enge und aktive Zusammenarbeit mit dem Aussendienst und der Verteilorganisation
  • Kontinuierliche Pflege und Aktualisierung der Kundendaten im CRM-System
  • Unterstützung bei Marketing- und Verkaufsaktivitäten (Einführung Neuheiten, Promotionen, usw.)
  • Abwicklung der anfallenden administrativen Aufgaben im Bereich Telesales
Dein Profil
  • Erfahrung in der Beratung von Kunden bzw. im Verkauf, vorzugsweise am Telefon
  • Freude am telefonischen Kundenkontakt sowie kompetenter Beratung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Französisch und/oder Italienisch von Vorteil
  • Anwendungssichere MS-Office-Kenntnisse
  • Aktive und engagierte Mitarbeit in einem dynamischen Team, ergebnisorientiert
  • Kundenorientiertes Denken und Handeln
  • Strukturierte und selbständige Arbeitsweise

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