Kaufmännischer Sachbearbeiter Customer Service

Contargo AG

  • Basel
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 13 Tage her
Welcome to Contargo!Contargo is one of the largest container logistics networks in Europe. Figures such as an annual transport volume of 2 million TEU, 24 container terminals in Europe, an annual turnover of 654 million euros inand more than 1,300 employees speak for themselves. But what cannot be summarised in figures is what Contargo stands for: For opportunities, openness, curiosity, team spirit, agility, respect, straightforwardness and excellent onboarding. If you are looking for a strong employer, Contargo is the right place for you. The same goes for those who value long-term prospects, further development and innovative strength. And if you are looking for appreciation for your work: Welcome to the Contargo family!Das erwartet Dich bei uns
  • Zu Deinen täglichen Aufgaben gehört die Abwicklung von Transportaufträgen im Bereich Customer Service (Import und Export).
  • Du berätst unsere Kunden hinsichtlich Transportmodalitäten (Bahn, Barge und LKW) zwischen den europäischen Seehäfen sowie der Schweiz, Frankreich und Deutschland.
  • Darüber hinaus führst Du eine aktive Kommunikation mit unseren Kunden und internen Stellen im Rahmen des Customer Service.
  • Zudem bist Du für das Reklamationsmanagement verantwortlich.
Das bringst Du mit
  • Du verfügst über eine kaufmännische Grundausbildung (bevorzugt in der Speditionsbranche).
  • Du zeichnest Dich durch eine eigenverantwortliche, zielorientierte Arbeitsweise sowie durch Flexibilität, Termintreue und eine hohe Serviceorientierung aus.
  • Du bist kommunikativ, hast ein offenes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft für eine vertrauensvollen Zusammenarbeit mit Kunden, Partnern und Fachbereichen.
  • Du verfügst über sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch und Englisch.
  • Eine weitere Fremdsprachen (z.B. Französisch) wäre von Vorteil.
Your Benefits
  • Continuous Training: Sharpen your skills and advance your expertise with our professional development programs.
  • Great Team: It's truly the people that make the difference - and with us you'll join the best team around.
  • Flat Hierarchies: Get straight through to the decision-makers with our streamlined organizational structure.
  • Room for Innovation: Turn your ideas into action in an environment that champions creativity and empowers you to lead change.
  • Events: From team outings to holiday parties and networking events, we build strong connections by spending quality time together.
  • Quick Decision Processes: Make things happen faster with streamlined processes that promote efficiency and effectiveness.
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