
Mitarbeiter Kundenservice Innendienst 100%
- Wohlen, Aargau
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du bist erste Ansprechperson für internationale Kunden - von der Angebotsanfrage bis zur Lieferung
- Du erstellst und verfolgst Angebote, koordinierst Aufträge und versendest Auftragsbestätigungen
- Du behältst Liefertermine im Blick und kommunizierst proaktiv bei Änderungen
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen wie Sales, Produktmanagement, Planung und Logistik zusammen
- Du klärst Kundenwünsche zu Mengen, Terminen, Produkten oder Preisen
- Du pflegst Kundenstammdaten und hilfst aktiv mit, unsere Servicequalität weiter zu steigern
- Kaufmännische Grundausbildung und Erfahrung im internationalen Customer Service oder Vertriebsinnendienst
- Idealerweise hast du bereits im industriellen Umfeld gearbeitet
- Du bist sicher im Umgang mit ERP-Systemen (vorzugsweise SAP) und MS Office
- Deine Sprachkenntnisse in Deutsch und Englisch sind stilsicher und verhandlungssicher
- Du arbeitest strukturiert, kommunizierst gerne und findest auch bei komplexen Themen die passende Lösung
- Teamwork ist für dich selbstverständlich - ebenso wie der professionelle Umgang mit Kunden aus aller Welt
- Ein international ausgerichtetes Aufgabengebiet mit viel Eigenverantwortung
- Ein kollegiales Arbeitsumfeld mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen
- Individuelle Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Raum für eigene Ideen und Prozessmitgestaltung