ContexteLes Services industriels de la Ville de Lausanne (SIL) proposent une palette complète de prestations multifluides qui répondent aux défis d'une société en constante mutation dans le respect de la durabilité et des engagements climatiques. Reconnus comme prestataire de référence sur nos zones de distribution, nous plaçons notre clientèle au centre de nos préoccupations. Ouverts aux changements, nous travaillons ensemble pour l'atteinte d'objectifs communs. Nous vous offrons un poste de travail varié dans un environnement dynamique et une flexibilité du temps de travail.DuréeContrat d'auxiliaire d'une durée de 6 moisMission/sAssurer la gestion des appels, courriels et le suivi des demandes de la clientèle et des partenaires$Garantir le suivi, la mise à jour et la fiabilité des bases de données (SAP, G-RAC), notamment pour les fiches immeubles, données client·e·s et structures techniques$Participer à la gestion administrative des activités liées au gaz, incluant le traitement des branchements, autorisations, mises en service et suivi des interventions$Contribuer au suivi administratif des incidents (fuites gaz) et à la production des documents nécessaires (attestations, plans, courriers)$Assurer le classement, l'archivage et la gestion de la documentation techniquesProfil souhaitéCFC d'employé·e de commerce ou titre jugé équivalent$Expérience confirmée dans un environnement administratif technique ou de services$Aisance dans l'utilisation des outils informatiques (MS Office, SAP)$Sens du service, esprit d'équipe et excellentes capacités de communication
