Bist du auf der Suche nach einer spannenden Herausforderung in einem internationalen Unternehmen, das dir die Möglichkeit bietet, Gruppenleitung mit der Entwicklung innovativer Lösungen für unsere Kunden zu verbinden? Beherrschst du fliessend Deutsch und Französisch oder Deutsch und Italienisch - idealerweise sogar alle drei Sprachen? Wenn die Reisebranche deine Leidenschaft ist und du einen exzellenten Kundenservice liebst, könnte diese Position genau das Richtige für dich sein. Werde Teil unseres engagierten Teams im Bereich Schaden Assistance und gestalte gemeinsam mit uns die Zukunft der Kundenbetreuung.Als Gruppenleiter am Hauptsitz der Zurich Versicherung in Zürich-Oerlikon trägst du die Verantwortung für die Führung eines Teams von rund 10 motivierten Mitarbeitenden im Bereich Schaden Assistance. Wir suchen eine Persönlichkeit, die in Customer Journeys und Schadensprozessen denkt, um die Organisation kontinuierlich zu einer hohen Kundenorientierung zu motivieren. Du bist kommunikativ, kunden- und lösungsorientiert und hast ein starkes Qualitäts- sowie Verantwortungsbewusstsein.Wenn dir diese Aufgaben am Herzen liegen, freuen wir uns darauf, dich kennenzulernen.Erfahre