Gouvernante d’étage (H/F) Hôtellerie de luxe à Genève
- Genf
- Unbefristet
- Vollzeit
- contrôler les plannings quotidiens et hebdomadaires en fonction de l'occupation de l'établissement
- Contrôler la propreté, le rangement et la conformité des chambres et des espaces publics selon les standards de l'hôtel
- Former, encadrer et motiver les équipes pour garantir un service irréprochable
- Gérer les stocks de linge, produits d'entretien et produits d'accueil
- Être en lien constant avec la réception, la maintenance et la direction pour assurer une communication fluide
- Veiller au respect strict des normes d'hygiène, de sécurité et de confidentialitéCompétences requises: - Excellente connaissance des standards de l'hôtellerie de luxe
- Maîtrise des techniques de nettoyage, d'entretien du linge et des protocoles sanitaires
- Leadership, sens de l'organisation et capacité à gérer une équipe multiculturelle
- Autonomie, sens du détail et exigence constante
- Très bonne gestion du stress et des imprévus
- français et anglais (oral/écrit)
- Connaissance d'un logiciel de gestion hôtelière (type Opera, Fidelio, etc.) souhaitéeVotre profil: - Expérience confirmée à un poste similaire en hôtellerie haut de gamme ou palace
- Présentation irréprochable et attitude professionnelle
- Disponibilité, réactivité et grande discrétion
- Aptitude à travailler les week-ends et jours fériés selon planning