Leitsysteme, Steuerungen und Messtechnik von Rittmeyer sind die Basis für innovative Lösungen in Energie- und Wasserversorgungen, Wasserkraftwerken und Entsorgungsanlagen weltweit. Rittmeyer ist als Engineerings- und Dienstleistungsunternehmen mit höchstem Qualitätsanspruch auf Software- und Systemintegration für schlüsselfertige Anlagen im Infrastrukturbereich spezialisiert.Für unser Service-Desk-Team suchen wir am Standort Romanshorn einen flexiblen und teamorientiertenICT-Supporter (a) RomanshornLeitsysteme, Steuerungen und Messtechnik von Rittmeyer sind die Basis für innovative Lösungen in Energie- und Wasserversorgungen, Wasserkraftwerken und Entsorgungsanlagen weltweit. Rittmeyer ist als Engineerings- und Dienstleistungsunternehmen mit höchstem Qualitätsanspruch auf Software- und Systemintegration für schlüsselfertige Anlagen im Infrastrukturbereich spezialisiert.Für unser Service-Desk-Team suchen wir am Standort Romanshorn einen flexiblen und teamorientierten ICT-Supporter (a) RomanshornBaar, Schweiz100%Dein Aufgabengebiet
1st- und 2nd-Level-Support für die gesamte BRUGG-Gruppe
Entgegennahme, Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen im Ticket-System
Erstunterstützung und Analyse per Telefon und Remote
Einrichtung und Konfiguration von Geräten mit MS Intune Endpoint Management sowie Durchführung von Softwareinstallationen
On-Site-Support an unseren Standorten – hauptsächlich in Romanshorn, aber auch in Brugg, Birr, Kleindöttingen und Baar möglich
Erstellung von Dokumentationen, Anleitungen, Knowledge-Base-Artikeln und Checklisten
Training unserer Anwender
Was du mitbringst
Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung als Informatiker EFZ, ICT-Fachausweis oder eine vergleichbare Qualifikation
Fundierte Kenntnisse in Microsoft 365, Active Directory (AD), Azure AD (AAD), Windows-Betriebssystemen sowie Netzwerktechnologien
Erfahrung im IT-Support sowie fundierte Kenntnisse im Client-Management
Leidenschaft für den telefonischen und persönlichen Kundensupport
Hands-on-Mentalität: Du bist ein Macher, packst Herausforderungen aktiv an und findest Lösungen
Teamplayer mit einer selbstständigen, dienstleistungs- und lösungsorientierten Arbeitsweise
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse
Führerausweis der Kategorie B
Was wir dir bietenEine abwechslungsreiche und spannende Tätigkeit in einem modernen und breitaufgestellten IT-Department. Unsere flache Hierarchie sowie kurzen Entscheidungswege zeichnen uns aus und bringen uns schnell an unsere Ziele. Ebenfalls verfügen wir über attraktive Anstellungsbedingungen und sind eine gut positionierte Firma in einem Marktumfeld mit Zukunftspotenzial.Haben wir dein Interesse geweckt?Können wir dich für diese Position als ICT Supporter (a) in einem internationalen Unternehmen begeistern? Wir freuen uns, dich bald kennenzulernen!
