
General Manager
- St. Gallen
- Unbefristet
- Vollzeit
- Hands-on-Führung und Organisation des 32-Zimmer Boutique Hotels City Weissenstein und des Schwesterbetrieb, das 20-Zimmer Selbst-Check-in Hotel David 22, inklusive der Gastronomie (Sorell Frühstück, Lobby-Lounge und dem MICE-Kreativraum)
- Wahrnehmung der Gastgeber- und Vorbildrolle - Vorleben der ZFV und Sorell Werte und Umsetzung/Einhaltung der Sorell «Service Excellence Standards».
- Verantwortung für Budget / Controlling und Zielerreichung
- Verantwortung über Sales, Marketing und Revenue
- Erstellung des Jahresbudgets und des Business Plans sowie deren Einhaltung
- Führung von Verkaufs- und Verhandlungsgesprächen und Gewährleistung der lokalen Vernetzung
- Sicherstellung der Gästezufriedenheit und eines professionellen Reklamationsmanagements
- Planung, Schulung, Führung und Qualifikation der Mitarbeitenden
- Förderung der Teambildung sowie die Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
- Führung von regelmässigen Team- und Kadermeetings sowie Teilnahme an regelmässigen Betriebsführungsmeetings
- Rekrutierung von neuen Mitarbeitenden in Kooperation mit der Abteilung Menschen & Kultur
- En guete Job
- Dynamisches Arbeitsumfeld
- Freiraum für Ideen und Kreativität
- Entwicklungsspielraum
- Unternehmenskultur geprägt von Verantwortungsbewusstsein und Vertrauen
- Abgeschlossene Berufsausbildung EFZ in der Hotellerie
- Hotelfachschule oder betriebwirtschaftliche Weiterbildung auf adäquatem Niveau
- Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in der Hotellerie
- Fundierte Front Office Erfahrung
- 3 Jahre Führungserfahrung
- Erfahrung im Qualitätsmanagement
- Ausführliche Kenntnisse aller betriebwirtschaftliche Kennzahlen
- Fundierte IT-Kenntnisse in MS-Office sowie in branchenspezifischen Systemen
- Einwandfreie mündliche und schriftliche Deutsch- und Englischkenntnisse
- Strategisches Denken und Handeln
- Teamfähigkeit und Zielorientierung
- Kundenorientierung sowie Leadershipqualitäten werden vorausgesetzt
Hotel Career