Leiter*in Servicetechniker*in Haushaltgrossgeräte (w/m/d)

Hans Eisenring

  • Schweiz
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 19 Stunden her
Hans Eisenring AG - Familienunternehmen mit Tradition seit 1988Die Hans Eisenring AG ist seit über 35 Jahren ein inhabergeführtes Familienunternehmen. Wir bieten ein einzigartiges Kundenerlebnis: alles aus einer Hand, durch die einmalige Zusammensetzung aus Küchenbau, Steinwerk und Service.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir per sofort oder nach Vereinbarung für die Region Zürich / Ostschweiz eine*n engagierte*n und aufgestellte*n
IHR AUFGABENBEREICH IN DER KÜCHENHAUPTSTADT
  • Führung und Koordination des Service-Teams für Haushaltsgeräte vor Ort wie auch telefonisch
Unterstützung der Servicetechniker * Entwicklung und Umsetzung von Schulungen für Servicetechniker im Bereich technischer Lösungen und Kundenkommunikation sowie Auf und Ausbau der HEAG Schulungs - Academy
  • Sie besuchen als Vorbildfunktion mit Ihrem Serviceauto unsere Kundschaft und reparieren Haushaltsgeräte in Küche oder Waschraum (rund 50% der Tätigkeit)
  • Erstellen von Kostenvoranschlägen, Austauschangebote und Rapporte über die Einsätze
  • Unterstützung und Planung bei der Arbeitsvorbereitung (AVOR) und Bearbeitung von komplexen
Serviceanfragen und technischer Support des Innendienstes * Führung und Bewirtschaftung des ErsatzteillagersWAS SIE IN DIE KÜCHENHAUPTSTADT MITBRINGEN
  • Langjährige Berufserfahrung im technischen Servicebereich von Haushaltsgrossgeräte, mit einer
kaufmännischen Weiterbildung * Führungserfahrung und ein gutes Gespür für Teamführung und Motivation
  • NIV 15 - Anschlussbewilligung oder Bereitschaft diese zu absolvieren
  • Hohe Kundenorientierung und eine ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeit
  • Erfahrung im Umgang mit den gängigen Office Programmen (Word, Excel, PowerPoint)

Westjob