Disponent (m/w/d) 100%
Kibernetik AG
- Buchs, St. Gallen
- Unbefristet
- Vollzeit
Wir suchen per sofort einen kommunikativen Disponenten, der die Einsätze unserer Servicetechniker selbständig plant und organisiert.
Na, neugierig geworden? Dann bewirb dich jetzt!Das sind deine Hauptaufgaben
- Wirtschaftliche und effiziente Disposition der Einsätze unserer Servicetechniker inkl. Tourenplanung
- Kontrolle und Verrechnung der Servicerapporte mit Stunden-, Spesen- und Pikettkontrolle
- Entgegennehmen und Erfassen von Störungsmeldungen
- Bindeglied zwischen Endkunden und Servicetechniker: Terminvereinbarung und -koordination mit beiden Anspruchsgruppen inkl. Sicherstellung des Informationsflusses
- 1st Level Support unserer Kunden mit Hilfe von FAQs
- Planen und Offerieren weiterführender Arbeiten an den Anlagen in Absprache mit dem Cheftechniker
- Stammdatenpflege in SAP
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Grundausbildung mit einigen Jahren einschlägiger Berufserfahrung, vorzugsweise als Disponent/in
- Hohe Kommunikationsstärke, Teamfähigkeit und Belastbarkeit
- Ausgeprägtes Organisationsgeschick sowie selbständige und exakte Arbeitsweise
- Freude am telefonischen Kundenkontakt
- Flair für Technisches
- Gute PC-Anwenderkenntnisse MS-Office und ERP-Systeme (SAP)
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Solide Französischkenntnisse in Wort und Schrift (von Vorteil)
- Du arbeitest selbständig und kannst Verantwortung übernehmen
- 6 Wochen Ferien
- Fortschrittliche Anstellungsbedingungen
- Moderne Büroarbeitsplätze und hybrides Arbeiten
- Gratis Fitness- und Wellnessabo
- Gute Anbindung an ÖV sowie kostenlose Parkplätze direkt vor dem Haus
- Junges Team mit digitalem Spirit
- Fachliche Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Zukunftsorientierte, innovative Branche
HR-GeneralistinTelefonnummer: +41 81 750 52 46Über unsEIN TRADITIONSUNTERNEHMEN MIT ÜBER 60 JAHREN ERFAHRUNGMit einer Innovation in der Eisherstellung startete im Jahre 1965 die Geschichte der Kibernetik AG. Das bis heute einzigartige micro-cube Eis war über Jahrzehnte das Aushängeschild des Unternehmens. Auch 60 Jahre nach der ersten Entwicklung schwören unzählige Detailhändler, Lebensmittelhersteller und Pharmakonzerne auf dieses Eis.Nach 30 Jahren reiner Monokultur – die Kibernetik konzentrierte sich ausschliesslich auf die Produktion und den Vertrieb von Eismaschinen – verliessen wir den ursprünglichen Pfad und erweiterten unser Tätigkeitsfeld: Mit Wärmepumpen als energieeffiziente Heizsysteme ergänzten wir das Portfolio zukunftsorientiert.Mittlerweile umfasst das Sortiment der Kibernetik AG Eismaschinen, Wärmepumpen, Klimaanlagen, Schwimmbadwärmepumpen und Photovoltaik-Anlagen.