
Mitarbeiter Customer Service m/w/d 100%
- Münchenstein, Basel-Landschaft
- Befristet
- Vollzeit
- Betreuung von Kunden per Telefon oder E-Mail
- Allgemeine Produkt- und Serviceauskünfte
- Beratung von Kunden bei Fragen und Problemen rund um das Produkt/die Dienstleistung
- Bearbeiten und Erfassen von Kundendaten
- Weiterleitung der Kundenanliegen an die entsprechenden internen Fachabteilungen
- Durchführen von allgemeinen administrativen Arbeiten
- Prozessoptimierung
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Fliessend Deutsch, gute Kenntnisse in Englisch und Französisch; Italienischkenntnisse von Vorteil
- Flexibel, belastbar und teahmfähig
- Begeisterung für die Kundeninteraktion
- Erfahrung in der telefonischen Kundenbetreuung
- Aus- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Gute Sozialleistungen
- Angenehmes Arbeitsklima