Sachbearbeiter:in Energieabrechnung und Kundenservice

• Tagesgeschäft & Prozessoptimierung: Du erledigst das Tagesgeschäft effizient und mit hoher Qualität (bspw. Supportanfragen von Nutzern und Verwaltungen, Aufschaltung neuer Nutzer:innen, Beantwortung von Fragen zu unseren Diensleistungen und Preisen). Gleichzeitig bringst du Ideen ein, um unsere Prozesse laufend kundenorientierter und effektiver zu gestalten.
• Kommunikation & Dokumentation: Du behältst den Überblick über vielfältige administrative Aufgaben, setzt klare Prioritäten und arbeitest strukturiert. Wiederkehrende Aufgaben vereinfachst du clever durch die Entwicklung und Nutzung von Vorlagen – für dich und das ganze Team.
• Kreditoren- & Debitorenmanagement: Du prüfst und visierst Kreditorenrechnungen, verrechnest den Energieverbrauch an unsere Kund:innen und stehst im direkten Austausch mit Energieversorgungsunternehmen.
• Projektleitung: Du planst und setzt den Betrieb für neue Ladeinfrastrukturen auf, koordinierst deren Inbetriebnahme und legst die passenden Ladetarife fest.
• Datenmanagement: Du pflegst und überprüfst die Daten unserer Kund:innen und Partner in unseren Systemen – mit dem Ziel, Prozesse möglichst zu automatisieren und effizient zu gestalten.
• Organisation & Teamkoordination: Du organisierst und koordinierst Teamtermine, übernimmst Verantwortung für reibungslose Abläufe und begleitest neue Kolleg:innen strukturiert durch ihre Einarbeitung.

• Fundierte Ausbildung: Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Grundausbildung. Eine Weiterbildung auf Stufe HF oder FH ist ein Plus.
• Praxiserfahrung im dynamischen Umfeld: Du bringst 4–5 Jahre Berufserfahrung in einem schnelllebigen, wachstumsorientierten Umfeld mit und schätzt den regelmässigen Kontakt mit Kundinnen und Kunden.
• Analytisches & vernetztes Denken: Du arbeitest strukturiert, denkst vernetzt und findest dich schnell in neuen Themen zurecht. Neugier und Lernfreude zeichnen dich aus.
• Leidenschaft für Energie & Nachhaltigkeit: Du interessierst dich für energieeffiziente Immobilien und überzeugst mit echter Begeisterung für deine Arbeit und Themen, die die Zukunft bewegen.
• Hohe Serviceorientierung: Du arbeitest engagiert, zuverlässig und selbstständig. Dabei behältst du die Bedürfnisse unserer Kund:innen stets im Blick.
• Kommunikationsstärke & Belastbarkeit: Du gehst offen auf Menschen zu, kommunizierst klar und behältst auch in anspruchsvollen Situationen Ruhe und Übersicht.
• Sicheres Ausdrucksvermögen & Sprachkenntnisse: Du kannst dich schriftlich wie mündlich sehr gut ausdrücken und vermittelst auch komplexe Inhalte verständlich und kundenorientiert. Kenntnisse in Französisch oder Italienisch sind ein wertvoller Zusatz.
• Teamfähigkeit & Zusammenarbeit: Du bist ein:e echte:r Teamplayer:in und überzeugt davon, dass man nur zusammen Grosses erreichen kann. Mit deinem Engagement und deinem Verhalten stärkst du das Miteinander und trägst aktiv zum Teamerfolg bei.

• Inspirierendes Arbeitsklima mit hilfsbereiten Kolleginnen und Kollegen, die sich für ihre Arbeit begeistern und bereit sind, die Extrameile zu gehen
• Die Möglichkeit, in einem jungen Unternehmen mitzuwirken, weiterhin ein unglaubliches Wachstum zu erzielen und in kurzer Zeit viel zu bewegen
• Eine umfassende Einarbeitung in unsere Dienstleistungen und Produkte.
• Und nicht zuletzt: Ein Unternehmen, in dem gerne gelacht wird!

• Lebenslauf
• Begleitschreiben, in welchem du uns erklärst, was dich motiviert, dich bei uns zu bewerben
• Arbeitszeugnisse und Diplome
• Angabe deiner ungefähren Gehaltsvorstellung

Simplee