Mitarbeiter/-in Zentraler Patientendienst 80% -100%
Vista Augenpraxen und Kliniken
- Binningen, Basel-Landschaft
- Unbefristet
- Vollzeit
- Telefonische Vergabe von Terminen für unsere Sprechstunden bzw. für Spezialuntersuchungen
- Triage von Notfällen
- Diverse Kundenanfragen bearbeiten und beantworten
- Erfassung und Pflege der elektronischen Patientenstammdaten
- Scanverwaltung und Archivierung diverser Dokumente
- Berichts- und Kassenwesen sowie Bearbeitung der Post und Mailbox
- Empfang der Patienten sowie Triage für die zuständige Abteilung
- Eine abgeschlossene Ausbildung als MPA, Optiker/in, Ärztesekretär/in oder ähnlichem medizinischem Hintergrund
- Ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten sowie Freude am Telefonieren
- Gute Deutsch- und Französischkenntnisse erforderlich, jede weitere Sprache von Vorteil
- Fundierte Kenntnisse in den üblichen EDV-Programmen
- Ausgesprochen hohe Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsorientierung
- Hohe Sozialkompetenz und ausgeprägte Teamorientierung
- Koordinations- und Organisationsfähigkeit
- Selbständiges Arbeiten und hohe Eigenverantwortung in den zugeteilten Aufgabenbereichen
- Geregelte Arbeitszeiten ohne Nacht- und Wochenenddienst und ohne Bereitschaftsdienst
- Die Zusammenarbeit in einem aufgestellten Team
- Kompetente Unterstützung bei der Einarbeitung
- Zeitgemässe Anstellungsbedingungen mit Weiterbildungsmöglichkeiten
- Ein Arbeitsort mit sehr guter ÖV-Anbindung
- Zahlreiche Benefits für unsere Mitarbeiter
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