Leiter*in Kundenservices und Infrastruktur für UBW-SWA (60-100%)

Universität Basel

  • Basel
  • Unbefristet
  • Vollzeit
  • 14 Tage her
per 1. Februar 2026 oder nach VereinbarungDie UB Basel ist mit ihren fünf Standorten eines der wichtigsten öffentlichen Informationszentren der Region. Mit einem Bestand von 6 Millionen gedruckten und 3.5 Millionen elektronischen Medien, einer halben Million Besucher*innen jährlich sowie ihrem bedeutenden, bis ins 8. Jahrhundert zurückreichenden historischen Bestand gehört sie zu den grossen wissenschaftlichen Bibliotheken der Schweiz. Zugleich ist sie Kantonsbibliothek von Basel-Stadt und für die Öffentlichkeit zugänglich. In ihrer Rolle als Vermittlerin zwischen Wissenschaft und Gesellschaft bietet sie verschiedenen Anspruchsgruppen einen vielseitigen Lern- und Begegnungsraum.Die UB Wirtschaft und das Schweizerische Wirtschaftsarchiv SWA (UBW - SWA) sind Teil der UB Basel. Sie sind Archiv, Dokumentationsstelle und Bibliothek. Die Bestände umfassen über 550 Archive aus der Privatwirtschaft, ca. 35'000 Dokumentationen über Wirtschaftsthemen sowie einen umfangreichen Bibliotheksbestand zu den Themen Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsgeschichte und Soziologie. Sie sind das nationale Kompetenzzentrum für Quellen zur Schweizer Wirtschaftsgeschichte und für die Informationsversorgung in den Bereichen Wirtschaft und Soziologie an der Universität Basel zuständig.Ihre Aufgaben
  • Personelle, organisatorische und fachliche Leitung der Kundenservices inkl. Sonderlesesaal des SWA
  • Verantwortlichkeit für die Infrastruktur und Betriebssicherheit der Bibliothek und des Archivs
  • Strategische Planung und Entwicklung der Kundenservices und der Infrastruktur
  • Information, Beratung und Unterstützung der Benutzer*innen persönlich vor Ort, telefonisch oder schriftlich bei der Literatursuche im Allgemeinen und insbesondere bei der Recherche im Bibliothekskatalog swisscovery, den Finanzdatenbanken, den weiteren einschlägigen Rechercheportalen, Dokumentationen und Archivbeständen von UBW - SWA
  • Hauptansprechstelle an der Infotheke UBW - SWA für Anfragen, Ausleihe, Vor-Ort-Nutzung und Rückgabe von Dokumentationen und Archivalien, Unterstützung bei der Nutzung der örtlichen Infrastruktur etc.
  • Koordination der Abläufe in den Magazinen
Ihr Profil
  • Bachelor of Science FH in Information Science oder vergleichbare Ausbildung
  • Initiative, kommunikative, belastbare und dienstleistungsorientierte Führungspersönlichkeit
  • Mehrjährige Berufserfahrung im Bibliothekswesen mit direktem Kundenkontakt und Führungs- sowie Projektleitungserfahrung
  • Kenntnisse im Archivwesen (insbesondere Benutzung)
  • Gute Kenntnisse der wirtschaftlichen und politischen Zusammenhänge in der Schweiz
  • Bereitschaft zu überbetrieblicher Zusammenarbeit und Innovationsentwicklung
  • Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute schriftliche und mündliche Französisch- und Englischkenntnisse
Wir bieten Ihnen
  • Eine selbstständige und vielseitige Tätigkeit im universitären Umfeld
  • Einen Arbeitsplatz an der UBW - SWA in der Nähe des Bahnhofs SBB in Basel, einer Stadt mit einem vielfältigen kulturellen Angebot
  • Attraktive Anstellungsbedingungen und Sozialleistungen gemäss den Richtlinien der Universität Basel
Bewerbung / KontaktHaben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Ihre vollständige Bewerbung über unser Online-Bewerbungsportal bis spätestens Sonntag, 14. September 2025. Bitte geben Sie im Bewerbungsschreiben auch Ihr Wunschpensum an.Ihr Kontakt für diese Stelle:
Irene Amstutz
Leiterin UB Wirtschaft - SWA
Tel: +41 61 207 32 02

Universität Basel