
Customer Service Spezialist m/w/d 100%
- Basel
- Unbefristet
- Vollzeit
- Ansprechsperson für Anfragen, welche per Telefon oder per E-Mail eingehen
- Zuständig für die Fachverantwortung des Kundenservices
- Verantwortlich für die Weiterentwicklung von Inbound-Leads durch den gesamten Vertriebs-Prozess
- Führen und bewirtschaften eines bestehenden Kundenportfolio mit interessanten Firmenkunden auf der Schweiz
- Eröffnen von neuen Kundenbeziehungen und aktualisieren von bestehenden Accounts
- Abgeschlossene Grundausbildung mit Weiterbildung im Bereich Verkauf, Marketing oder Betriebswirtschaft
- Berufserfahrung im Bereich Customer Care, Support, Kundenservice, B2B und Verkaufsberatung
- Ausgeprägtes Verständnis für die Bedürfnisse der Kunden und Begeisterung für den Kundenkontakt
- Exakt, zuverlässig, strukturierte und organisierte Arbeitsweise
- Sprechen und verstehen Schweizerdeutsch
- Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse im Wort und Schrift; Französisch von Vorteil
- Kleinen, motivierten und erfahrenen Team
- Home-Office Möglichkeit
- Individuelle Einarbeitung
- Gute Sozialleistungen
- Geschäftsauto und Geschäftshandy