Technischer Support Ersatzteildienst (m/w/d)
Kion Group Alle Jobs anzeigen
- Otelfingen, Zürich
- Unbefristet
- Vollzeit
- Attraktive Anstellungsbedingungen
- Gute Sozialleistungen
- Flexible Arbeitszeitzeiten
- 5 Wochen Ferien (ab 50 Altersjahren 6 Wochen) und Brückentage
- Trainings zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Online Sprachkurse
- Unterstützung bei Weiterbildung
- Moderne Arbeitsplätze
- Gratis-Parkplätze vor dem Haus
- Gute Erreichbarkeit mit den öV
- Sie erstellen Serviceangebote für interne und externe Kunden.
- Sie nehmen technische Anfragen (telefonischen und schriftliche) entgegen und bieten eine kompetente Beratung.
- Sie sind für die Beschaffung von Ersatzteilen zuständig.
- Sie pflegen eine enge Zusammenarbeit mit sämtlichen Schnittstellen (Backoffice, Koordination Service und Servicetechniker.)
- Sie haben eine technische Grundausbildung mit einer kaufmännischen Weiterbildung
- Sie konnten bereits Erfahrung in administrativer Unterstützung des technischen Aussendienstes oder einer ähnlichen Funktion sammeln
- Sie haben Freude am technischen Umfeld und an der Arbeit mit anspruchsvollen Kunden und Partnern.
- Sie besitzen angenehme, freundliche Umgangsformen sowie eine ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung.
- Sie überzeugen mit professionellen Kommunikations- und Konfliktfähigkeiten und bewahren auch in hektischen Situationen den Überblick über Ihr Aufgabengebiet.
- Sie beherrschen Deutsch in Wort und Schrift verhandlungssicher.
- Sie verfügen über gute EDV-Kenntnisse (von Vorteil MS Office und SAP).