Verantwortung: Sicherstellung des 1st Level und On-Site Supports sowie Unterstützung im 2nd Level Support Installation, Konfiguration und Wartung von Windows- und Mac-Clients mittels Intune Analyse, Einführung und Optimierung von IT-Lösungen inkl. Tests und Dokumentation Durchführung von Applikationssupport sowie Administration von Active Directory Mitarbeit und Leitung von Infrastrukturprojekten , Schulung von Anwendern sowie Betreuung von Aussenstellen Qualifikationen: Mehrjährige Erfahrung im IT-Umfeld (insbesondere Service Desk) sowie abgeschlossene IT-Ausbildung Fundierte Kenntnisse in Intune , Microsoft Power Apps , Netzwerkgrundlagen und ITSM-Tools (ITIL) Erfahrung mit SCCM , PowerShell , Microsoft Teams und ServiceDesk Plus Deutsch schriftlich und mündlich einwandfrei , gute Englischkenntnisse (weitere Sprachen von Vorteil) Analytische , strukturierte Arbeitsweise sowie hohe Kunden- und Qualitätsorientierung und Teamfähigkeit Benefits: Homeoffice Eingespieltes und dynamisches Team Interessante und abwechslungsreiche Tätigkeiten/Projekte Internationales Umfeld Attraktive Leistungen bei Krankheit oder Unfall Komfortables Büro mit moderner Infrastruktur Flache Hierarchien Offene Unternehmenskultur ROCKEN Jobs: https://rocken.jobs Profil erstellen: https://rocken.jobs/application/profil-erstellen/