Stv. Teamleitung Service (w/m/a) 80 100 %
Kliniken Valens Alle Jobs anzeigen
- Valens, St. Gallen
- Unbefristet
- Vollzeit
- Stellvertretende Verantwortung für unser à la carte Restaurant Zanai, zwei Patienten-Speisesäle, das Personalrestaurant, die Cafeteria sowie unseren Room Service bei Abwesenheit der Abteilungsleitung
- Sicherstellung eines hohen Dienstleistungsstandards in der Patienten-, Gäste- und Mitarbeiterverpflegung
- Aktive Wahrnehmung der Gastgeberrolle und Sicherstellung einer herzlichen, professionellen Betreuung unserer Gäste
- Organisation und Sicherstellung einer fachlich korrekten, speditiven und freundlichen Serviceabwicklung
- Aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft in allen Servicebereichen
- Unterstützung bei der Dienst- und Ferienplanung sowie dem optimalen Personaleinsatz in Zusammenarbeit mit der vorgesetzten Stelle
- Unterstützung bei der Rekrutierung, Einarbeitung und Weiterentwicklung der Service-Mitarbeitenden
- Mitverantwortung für das Bestellwesen in Zusammenarbeit mit der Teamleitung
- Unterstützung bei der Organisation, Koordination und Durchführung von internen und externen Anlässen und Events
- Sicherstellung und Einhaltung der Qualitäts- und Hygienerichtlinien (inkl. HACCP) sowie Schulung der Mitarbeitenden
- Bearbeitung von Gästerückmeldungen und Sicherstellung einer lösungsorientierten Kommunikation
- Interdisziplinäre Zusammenarbeit mit allen Bereichen im Haus
- Kontrolle des sachgerechten Umgangs mit Einrichtungen sowie Meldung von Defekten
- Administrative Tätigkeiten inkl. Dokumentation der ausgeführten Arbeiten
- Abgeschlossene Ausbildung in der Gastronomie oder im Servicebereich
- Mehrjährige Berufserfahrung im Service, idealerweise in einer vergleichbaren Position
- Erste Führungserfahrung von Vorteil
- Hands-on-Mentalität und Freude am aktiven Gästekontakt
- Ausgeprägte Dienstleistungs- und Gastgeberorientierung
- Organisationstalent sowie strukturierte und selbständige Arbeitsweise
- Belastbar, flexibel und ruhig auch in hektischen Situationen
- Teamorientierte, offene und kommunikative Persönlichkeit
- Gepflegtes Auftreten und sehr gute Deutschkenntnisse
- Bereitschaft zu Einsätzen an Wochenenden und Feiertagen
- Perspektivenreicher und gut zu erreichender Arbeitsplatz - in einem kollegialen Umfeld mit klaren Strukturen, kompetenten Führungskräften und wertschätzender Kommunikation
- Echte Benefits statt leere Worthülsen - bezahlte Umkleidezeit, Einspringprämie, 28 Tagen Ferien sowie zahlreichen internen und externen Vergünstigungen und Angeboten.
- Weiterbildung, die dich voranbringt - interne und externe Schulungen, unter anderem über unsere Valens Academy, das gruppenweite Fort- und Weiterbildungszentrum
- Vielfalt als Stärke - Wir setzen auf mitdenkende, selbstbewusste und kritische Mitarbeitende mit unterschiedlichen Erfahrungen, Qualifikationen und Perspektiven, weil wir überzeugt sind, dass das uns alle weiterbringt
Westjob