Key Account Specialist - Out Of Store - 100%
IKEA
- Basel Pratteln, Basel-Landschaft
- Unbefristet
- Vollzeit
- Du sprichst fliessend Deutsch, idealerweise auch Mundart, und sehr gute mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten. Französich oder Englisch sind ein Plus.
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, einschließlich der Fähigkeit aktiv zuzuhören und dauerhafte Kundenbeziehungen aufzubauen und zu unterhalten.
- Du bist motiviert, aktive Akquise außerhalb des Einrichtungshauses durchzuführen und unsere Kunden täglich zu begeistern - auch mit Kundenbesuchen vor Ort..
- Ein bestehendes Netzwerk in Basel und Umgebung ist von Vorteil.
- Eigeninitiative, Selbstständigkeit und Verhandlungsgeschick
- Nachgewiesene Erfahrungen in der Vertriebsarbeit mit Orientierung am Kunden
- Analyse des lokalen Marktes, insbesondere der Geschäftskunden und ihrer geschäftlichen Bedürfnisse, zur Verbesserung des Einkaufserlebnisses von Geschäftskunden.
- Entwicklung des Geschäftskundenportfolios durch aktive Akquise in der Region.
- Täglich neue Kundenkontakte und Gelegenheiten zu entdecken, um mit lokalen Geschäftskunden persönlich zu interagieren.
- Durch aufmerksames Zuhören erkennst du die individuellen Bedürfnisse potentieller Kund:innen. So kannst du ihnen passgenaue IKEA Lösungen anbieten und aufzeigen, wie sie Produkte und Services von IKEA erfolgreich nutzen können.
- Die definierten Ziele für die Akquise neuer Kunden und die Erweiterung des Produktsortiments bei bestehenden Kunden erreichen.
- Verantwortlich für die Betreuung von Großkundengeschäften nach dem Verkauf - Nachfassen mit Hilfe und Informationen zur Sicherung langfristiger Geschäftsbeziehungen und einer hervorragenden Kundenerfahrung.
- Analyse der Verkaufs- und Kunden-KPI-Leistung zur Priorisierung von Initiativen und Verbesserung der Leistung.
- Gute Kenntnisse des IKEA Produktsortiments und der Dienstleistungen, des vom Unternehmen genehmigten Sortiments, der nationalen Prioritäten, der Mengenverpflichtungen, der lokalen Marktbedingungen sowie der lokalen Filial- und Online-Konkurrenz.
- Ein aktiver Akteur bei der Förderung eines offenen und gemeinsamen Klimas sein, ein Vorbild für die IKEA Werte sein und zur Transformation von IKEA beitragen.
- 28 Ferientage (basierend auf einem 100%-Pensum)
- 20 Wochen bezahlte Elternzeit für Mütter, 8 Wochen bezahlte Elternzeit für Väter
- Sehr attraktive Sozialleistungen
- 15% Personalrabatt auf deinen Einkauf - und das in jedem IKEA Einrichtungshaus
- Du kommst mit dem ÖV? Wir bezahlen zwischen 85% bis 100% des Jahresabonnements
- Kostenfreie Parkmöglichkeiten
- Unlimitierter Zugang zur LinkedIn-Learning-Plattform
- Günstige und gesunde Mahlzeiten in der Kantine (CHF 4,50 für Fleisch- und CHF 3,50 für Vegi-Gerichte)
- Bonuszahlungen für alle Mitarbeitenden
- Wir leben unsere Werte
- Wir können wir selbst sein und schätzen dabei die Vielfalt
- Leidenschaft in Einrichtung
- Leistungsbereitschaft und Freude am Lernen
- Spaß an der Arbeit!